Exploring adoption of augmented reality smart glasses:
Applications in the medical industry
探索增强现实智能眼镜在医疗行业的应用
作者:Nuri BASOGLU1, Muge GOKEN1, Marina DABIC2, Dilek OZDEMIR GUNGOR3, Tugrul U. DAIM4(
)(IEEE TEM 主编)
所属单位:
1. Izmir Institute of Technology, Izmir 35433, Turkey
2. Nottingham Trent University, Nottingham, UK; University of Zagreb, Zagreb 10000, Croatia
3. Katib Celebi University, Izmir 35620, Turkey
4. Portland State University, Portland, OR 97201, USA
作者信息
关键词:技术应用,增强现实智能眼镜(ARSGs),卫生保健
主题
本研究探讨医生对增强现实智能眼镜(ARSGs)的使用以及土耳其医疗行业对这些产品的应用。研究结果表明,为了理解医生采用ARSG的意愿,有许多因素需要考虑。对ARSG的感知有用性受到眼镜的易用性、兼容性、提醒的便利性和语音识别能力的影响,而易用性又受到易于学习、进行医学教育,外部影响和隐私性的影响。隐私是减少感知易用性的唯一消极因素,并间接导致消极态度的产生。兼容性成为有用性最重要的外部因素。ARSG的开发者应该关注针对医疗保健的特定要求,以便在医疗保健环境中更好地利用和更广泛地采用ARSG。特别是,他们应该关注如何增加ARSG的兼容性。
研究方法和框架
1、通过技术应用领域的文献阅读和与8位医生进行的深入访谈,定义了100多个影响采用ARSG意愿的因素;
2、进行两项焦点小组研究,共有30名医生和专家通过选择最重要的因素减少了影响因素的数量;
3、开发一个基于网络的数据收集工具,旨在收集用于测试研究框架的数据。受访者通过观看三个介绍ARSG的视频,回答调查问卷,75个参与者中有71个的回答用于假设检验。
研究假设
1、对ARSG使用的态度显著影响医生的使用意图;
2、医生对ARSG的PU(感知有用性)程度影响他们对ARSGs的态度;
3、医生对ARSG的PEoU(感知易用性)程度影响他们对ARSG的态度;
4、医生感知到的ARSG的易使用程度影响了他们对该技术的PU;
5、医生感知到的ARSG的兼容性影响该技术的PU;
6、医生感知到的ARSG的易于提醒程度影响技术的PU;
7、语音识别会影响医生对ARSG的PU;
8、医生感知到的ARSG学习的容易程度影响他们的PEoU;
9、医生感知到的对ARSG进行医学教育程度的容易程度影响了PEoU;
10、医生感知到ARSG的外部影响程度影响PEoU;
11、医生感知到的患者数据和信息的隐私程度影响PEoU
结果讨论
1、结果表明态度可能并不总是意图的唯一前因。显然,某些其他因素会影响医生的意图。因此,在研究ARSGs的实际使用或使用意图时,必须探索超出医生个人决策领域的隐藏的意图前因;
2、有用性比易用性有更强大的影响力,这与现有文献一致; 然而,PEoU可以通过PU对态度产生强烈的影响;
3、关于兼容性的调查结果和以往研究结果一致:兼容性对PU的影响大于其他因素;易于提醒和语音识别这两个因素对PU的影响相对较小但整体显著;
4、易于学习对新手来说比有经验的人更重要。
结论
1、研究结果表明,单靠态度无法恰当地解释意图的变化。某些其它因素会影响意图,但这些因素并未包含在模型中。将来可以通过整合组织和文化因素以及卫生部技术投资政策来扩展研究模型,以提高模型的解释力并更好地理解意图的前因;
2、已有文献中提出了大量影响因素,然而这些研究多数都是在上市前阶段进行的,在实验环境中收集的反应不能完全反映现实情况,并且大多数受访者在提供回复之前没有机会了解这些设备的操作;
3、本研究引出的外部因素和HIT采用文献(特别是最近的研究)相符合;因此,HIT部署的最佳实践可以指导ARSG的部署和有效利用;
4、大多数参与者不想进行任何投资;相反,他们更倾向于使用其组织提供的技术,这些技术也由其机构支持;
5、进一步的研究领域是易用性,这项研究表明,近一半的变量在这一领域,而另一半的变量仍有待探索和解释。
Cite this article
Nuri BASOGLU,Muge GOKEN,Marina DABIC, et al. Exploring adoption of augmented reality smart glasses: Applications in the medical industry[J]. Front. Eng, 2018, 5(2): 167-181.