“让每个用户都能平等地获得专业和高效的法律服务。”——解决之道法律服务平台创始人刘玥律师
一、中国法律服务的三个发展阶段
在古代，专业法律服务依靠律师个人的智慧和经验。
上古“四圣之一”的皋陶被尊称为中国传统司法官的始祖，其他三位是闻名迩的尧、舜、禹。
夏商周时期，周工制礼，奠定了中国古代礼法结合的基础，礼制即法律。
之后的春秋战国时期，各国积极进行法律改革，李悝作《法经》被认为真正成文的法典标志。
春秋末期（公元前530年），郑国人邓析聪明好学、擅长辩论、谙熟法律知识，曾任郑国大夫，不仅钻研法律、设计法条、教授法学、代人辩论，邓析为百姓诉讼的收费方式很有趣，不收铜板，大案件收取一件外衣，小案件则收一条短裤。
邓析通过助人诉讼来表达对法律的不同理解，被认为是中国历史上第一位“律师”，从此开启了“讼师”（又名“状师”）职业法律人的先河。
在信息时代，脑力工作不仅仅是创造性的提供解决问题的思路和方案，也体现在对法律数据的有效利用方面。
伴随人类进入了网络时代，全球越来越多的企业选择拥抱科技，法律服务行业步入了快速创新的信息化时代：
在人工智能时代，专业法律服务依靠律师与法律大模型助手相得益彰的人机协同配合。“大模型出现前，法律行业没有令人激动的变化，仍是以人服务为基础，原因是法律服务行业是一个容错率非常低的法律行业，用机器性技术来替代有很大难度。而在2022年11月30日以来，以ChatGPT为代表的一批大模型横空出世后，我们发现‘拐点’到来了。刚开始测试时，我们觉得大模型会不会名不副实，但当我们尝试试用后非常兴奋。”解决之道法律服务平台创始人刘玥坦言到。
首先，从知识角度分析，即便是初期的大模型其能力也是令人惊叹的，尤其是在法律知识面的广度、以及全面性方面，虽然答案偶有错误，但是瑕不掩瑜，其能力的专业性至少与初级法律专业人士不遑多让。
其次，研究过程中发现，用户与大模型的交互，摆脱了传统应用中令人崩溃的“傻瓜式问答”场面，完全没有大模型出现前那些所谓的“AI人工智能客服”的机械呆板。
大部分情况下，既能准确理解用户的问题给出相对专业和准确的答案，也能给法律工作者带来知识全面性和广度的专业提醒。“能力令人惊叹，结果令人惊喜！”刘玥说。
二、中国法律大模型：选准“切入口”
图：解决之道法律服务平台的使命宣传图
解决之道之所以坚定不移地选择切入“法律大模型”赛道，成为国内最早一批研发法律大模型的“探索者”，与创始人刘玥逾30年律师执业生涯养成的社会责任感密不可分。
在测试了通用AI大模型的基础能力后，刘玥律师认为通过相应的技术研发，完全可以将法律专业应用与通用AI大模型的能力相结合而创造出具有革新意义的垂类模型，实现富有广泛社会价值的实用型AI法律应用。
而鉴于目前生成式人工智能的特点，例如“幻觉”等情形，能够通过专业律师团队来进行服务纠偏和弥补。创新逻辑一旦确定，刘玥将想法和道可特律师事务所、韬安律师事务所等国内出类拔萃的律师事务所相关负责人、核心合伙人一一沟通，各方一拍即合，立即确定了解决之道与道可特律师事务所、韬安律师事务所等机构的战略合作关系，合作分工。
解决之道AI法律垂类模型负责高频、刚需、海量的法律合同服务，对于一期模型尚无法囊括的复杂业务类别，由专业律师团队进行服务支持。
图：解决之道AI法律大模型律师服务战略合作单位：道可特律师事务所
图：解决之道AI法律大模型律师服务战略合作单位：韬安律师事务所（信息来源：“韬安律师事务所”官网）
刘玥认为AI法律大模型的核心价值之一在于它能通过科技的手段带来“法律服务平权”，在于能让之前一直高成本的法律服务惠及所有个人、企业，尤其是中微小企业，法律大模型能让每个有法律需求的用户用得起、用得好，使解决法律问题，成为普惠性社会服务。从而有效的避免在传统法律服务模式下，因为服务费用的高昂，以及专业品质的不可控性等等因素造成的法律服务盲区和空白。
AI法律大模型，应选择社会需求高且实现难度高的功能作为“切入口”。
2023年9月，在测试评估了诸多“国产大模型”后，刘玥认为商汤科技“日日新·商量”语言大模型是最为合适的合作伙伴。11月底开始，双方紧锣密鼓地开始联调、优化法律大模型。解决之道将法律大模型命名为“法神通”，寓意该模型既有做事情的方法，也是指在法律服务领域本领高超。法神通法律大模型先解决哪个功能需求和场景呢？
刘玥认，AI法律咨询服务因其易于实现而成为行业热门的切入点，普及率极高。法律大模型构成了基础服务的基石，而其真正的潜力在于满足用户广泛需求的基础上实现更深层的价值。为此，刘玥决定致力于达到一个更具挑战性、价值更显著的目标——“依据用户个性化需求，AI精准生成法律合同”，以推进AI法律服务的进步。
原因在于，任何企业合作、个人商业活动，合同是有序商业行为的基础，例如个人租房、买房，企业与人合作，买卖商品原材料等等，不胜枚举，都会需要签署合同。
且一旦发生纠纷，合同更是定分止争的重要依据。合同对个人用户是刚需，对企业客户更是刚需。
基于这些思考，刘玥律师立即和服务的代表性客户包括工商银行、农业银行、阿里巴巴、京东、百度等众多国内标杆性企业，总计为逾200万家企业提供安全合规的电子合同等服务的国家授权电子认证服务机构——天威诚信电子商务服务有限公司进行了沟通和洽商。
通过具有前瞻性的融合创新解决方案，赢得了天威诚信领导层的认可与信任，决定从解决之道的底层系统融合天威诚信的电子合同能力，以实现为社会提供全流程电子合同解决方案。至此，解决之道融合AI法律大模型的整个合同业务处理闭环彻底贯通。
图：解决之道AI法律大模型电子合同战略合作单位：天威诚信官网截图（信息来源：“天威诚信”官网）
法律大模型针对传统合同模版的“痛点”予以解决。传统法律服务中，大多都是根据用户需求，采用既有模版作为基础文本，如无专业人士的介入，普通老百姓或中微小企业，往往看不出其中的错误或欠缺，甚至该份模板是否是专业合用的模板都无从判断。但解决之道研发的法律大模型，甚至可以理解和推理合同草拟过程中可能的法律风险点，并提示用户。
如当用户向法律大模型申请一份“借款合同”，AI按需提问：“请问你借款干什么？”用户答：“我去澳门葡京玩耍。”AI继续问：“你的借款利息是多少？”用户答：“是48%。”这时大模型会告诉用户：“你的借款合同目的可能涉及不合法用途，因为澳门葡京是赌场，你去葡京玩耍，有可能是去赌博。如借款去用于赌博，则合同是无效的，依据是《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》；另外，48%的高额借款利息违反了《中华人民共和国民法典》中‘禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定’这一条。”
法律合同是千人千面的，模版只能解决共性问题，无法解决个性化需求问题。而法律大模型拥有能够理解用户个性化需求、针对个性化问题的解决能力：
1）合同是专业法律文本，通常需要专业人士草拟、审核，而解决之道的法神通AI法律大模型，会模拟专业人士的思考习惯和审核行为、流程，以最大可能性，使合同达到专业程度的可用性。
2）合同对专业经验的要求很高，不同专业人士之间，以及不同专业之间都存在差别，对普通受众更加无法判断，解决之道的法神通AI法律大模型则让普通用户无需费心费力的选择也能随时随地享用具有专业水准的普惠、便捷法律服务。
3）传统模式中，人的精力和时间都是有限的，任何一个人的法律知识相对于法律大模型来说，都是有局限的。普通用户在寻找专业人士帮助的过程中，如不耗时耗力，其实无法保证最终帮助自己的专业人士是真的在这个领域拥有专业性和责任感的人，而法律大模型具有先天的优势就是学富五车，才高八斗，最关键是它是真的“全才”，是所有人类法律知识的集大成者，甚至是跨法律知识领域的“通才”。
4）传统模式中，只要是人提供服务，人就难免会有各种干扰因素影响能力的提供，包括疾患忧欢，是人就都无法避免。都可能影响法律服务的质量与水平，而法律大模型却能提供24小时、稳定的专业服务质量，可谓随传随到，随需调用，贴心周全。
三、法律大模型“落地”：百姓都能用上的，才是真实价值！
图 “法神通“AI法律大模型“智约”模块（信息来源：“对了”合同网）
2024年中，基于商汤商量语言大模型，解决之道研发出法神通AI法律大模型的合同应用——【智约】模块，率先在解决之道旗下合同服务平台“对了”网上线公测。
通过先进的大模型、电子签名等技术，帮助用户实现合同从咨询、草拟、审核、签署、履约全流程的智能管理，并保障文档安全固证，覆盖几乎所有合同应用场景，专业快捷地满足用户个性化需求。
将1亿多条案例数据、400多万条法律法规制度数据结合商汤总计上万亿Token预训练语料，“喂”给法律大模型后，采用“大模型（通用大模型）+小模型（专业小模型）+知识库”的组合式创新架构，构建专业法律合同应用，并投入了包括AI研发人员、数据工程师、资深专业律师、网络安全产业联盟技术专家等近60多位专业人士团队，日以继夜地对其进行专业判断与纠偏，最终形成四大核心竞争力：
01先进的AI合同助手
千亿级训练参数赋能的法律垂类大模型，真正实现AI合同草拟、AI合同审查功能，持续迭代、不断更新、越用越聪明。
图：法神通法律大模型-“智约”模块用户界面（信息来源：“对了”合同网）
02电子合同+数字签章
国内领先的电子合同技术，跨越时空限制帮助用户“想签就签”。
03海量专业合同模版
覆盖几乎所有合同场景，随时随地、随需调用，持续更新完善模板库。
04专项合同定制
复杂、疑难的专项合同需求，由专业律师与人工智能协同负责。
当用户通过“对了”合同网使用法神通AI法律大模型的“智约”模块时，结合律师服务提供商伙伴和底层联动的电子签名技术支持，相当于同时获得了7X24全时段法律服务能力、实时更新“合同范本超市”、安全高效的“AI合同管理员”、人工智能+专业律师团队服务，同时拥有六大服务功能：
01AI合同法律问题咨询
采用大众熟悉的聊天对话界面，直接在输入框输入咨询问题；针对特定问题进行多轮深入对话，使用次数越多就越理解用户的业务特征；具有记忆功能的AI法律助手，在法律各专业领域尽可能细致地给出专业答复；创新功能在于，为了帮助非法律领域用户更快使用起来，在问答开始界面内置“常用问题”，鼠标一点即获答案，同时用户可随时查询历史对话记录。
02AI合同草拟
通过问答形式提出合同草拟需求，普通合同1分钟内AI出稿，快捷提供专业、合用的合同草稿， 并且覆盖各行各业，随需即用。
03AI合同审核
通过对话框等多种方式上传待审核合同，普通合同1分钟内AI给出合同全文审查结果，包括合同修改专业意见、正确格式修正、清洁文本提供，基于原合同生成改进版本的新合同，依托法神通AI法律大模型，以专业角度审查合同、明确指出合同条款可能得错误、潜在风险，既提意见、又给规范性提示答案，帮助用户大幅降低合同合法合规性风险。
04海量合同模版
涵盖各行各业、多种场景、实时更新的海量模版库，用户通过搜索、集锦、范本、合辑多种检索方式查询调用，部分模版由专业律师提供，用户拿来即用、或稍加修改快速使用。
05电子合同
跨PC、移动端的电子合同便捷访问入口，同时支持自定义合同、平台合同模版两种方式，通过电子签名帮助用户随时随地快速签署，从合同草拟到合同签署全过程留痕，签名后自动入库自动归档、安全保护，实现“无纸化签约”。携手工信部认可的电子认证服务机构，保证签署行为的法律效力，固证不再麻烦，遇到纠纷有据可依，大幅降低法律风险。
06律师专项合同服务
针对用户特定合同需求，选择真正能够解决问题的专业律师，专项问题专业人士操刀，针对疑难合同的细节问题，由百里挑一的专业律师 “贴身”服务、彻底解决用户之痛。
伴随基础模型的快速迭代升级，越来越多高质量的法律训练语料提供，大模型依靠强大的算力能力还会快速的提升能力最终实现不但专业、准确、更惠民为民。
在刘玥的眼中，人工智能飞速发展，未来的法律大模型必然更有建设性、预见性，从知识性归纳升级到复杂推理、探索法律新知，广大用户拥有的 “资深AI法律助手”的那一天终会到来！
