“固有与革新,经典与先锋,固有消费产业产品与AI智能本质站在冲撞形态的对立面,正在这快速流转的时代下融合。”
在属于手写文字传输的时代里,人们对世界消费产业的思考始于大脑的多维幻想及创造,信息传递的形态也拘于原始的固体形态产物,对世界及生活的理解也因此在缓慢中才能呈现清晰的态势。从加州大学洛杉矶分校的Leonard Kleinroc教授通过互联网向斯坦福大学的计算机发送了第一条信息开始,世界正式进入计算机互联网的时代,而人工智能产业却萌发于上世纪50年代的一次科学讨论。以LISP语言创始人John McCarthy,人工智能与认知学专家Marvin Minsky组成的科学家团队讨论着在当时的时代一个不切实际的创想“用机器来模仿人类学习以及其他方面的智能,简称人工智能”。这也为随后几十年人工智能的研究发展形成了铺垫,依靠的不仅是新消费者们在互联网时代对思维创想的集体幻象型思考辩证,更是当今时代驱动人类向前推进社会形态发展的契机。
处于Z时代的新一代消费者,在社会的快速变革中无形地放宽了对未知领域讯息的接受度:单一信息的市场切入已不能满足他们多向思维的创想空间,消费者对美妆产品的支出也随着消费水平的提高呈全面增长态势。尽管在过去的一年时间内,突如其来的疫情给包含美妆在内的全球各大消费产业均带来折损,但这依然不能阻挡消费者对美妆产业的巨大需求。后疫情时代,美妆行业的复苏联动则更为迅猛,面对这一持续扩张的消费趋向,它所反映的是消费群体对这一市场需求产生了进一步的认知及探索渴望,各大品牌随之向轻奢、摩登、国潮甚至全新AI科技方向群雄逐鹿,多元化的产品为消费者提供多向的需求及探索。
美妆及时尚产业之所以能被消费者持续关注,这源于人们对美的不追寻。蔡元培先生曾表示:希望美学能被更多人所正视,成为让国人幸福的产物。但现如今,基于受到消费社会本质存在的多方因素影响,个人主义、艺术圈、国际化、全球化疫情,还有包括AI(artificial intelligence人工智能)、VR(Virtual reality虚拟现实)、AR (Augmented reality增强现实)、DP(deep fake深伪)等技术的直接影响,各大美妆品牌希望能在互动中建立与消费者之间紧密的联结纽带,引导消费者建立多元的审美,同时将全新的社会原子化“美妆+AI”的产品模式传导给消费者,对其日常的生活形态有更为深刻及深远的影响。
经历了后疫情时代变革的美妆品牌,一方面经历着线上渠道的飞跃式发展,多元绚烂的营销模式深入消费者的日常生活,同时在线下渠道拓展全新的消费场景,特别是AI技术产业的发展已日趋完善,将全新的AI技术通过“美妆+AI”的新模式,塑造并构建品牌文化的全新体验经历,打通固有线上或线下渠道的购买链路,触达并击破品牌间同质化的特性,在传统的产品理论形态上带来个性化及定制化的产品服务,为行业化进程开辟全新路径。正所谓,确立遁形,始于摩登的科技驱动,“美妆+AI”的新模式探索未来将长久地存在于美妆品牌发展意识形态之中,而每一个为消费者所营造的产品体验过程都分别是由“意”具化为“形”的探索过程。
“美妆+AI”产业模式的推动为当下的消费产业市场创造出具有先锋意义的同时,也带来了一些静谧的阴影。AI科技基于人类的意义是什么?是美妆消费社交的再延伸、自我表达及人际关系的连结器,或是未来科技生活型态的新助手,这些反思和关系诉求恐怕也一时无法给到最终判断,而作为美妆行业品牌需要做的是在“美妆+AI”科技之间寻找平衡消解介质元素间存在的壁垒,以前所未有的抽象试用形态传达给消费者,从而获得至臻的产品体验及情绪反馈。在“美妆+AI科技”融汇的潜移默化的影响下,人类与AI智能的关系慢慢发生变化,AI智能与美妆产品的表现形式也愈加丰富多样。
在“美妆+AI科技“融汇的潜移默化的影响下,人类与AI智能的关系慢慢发生变化,AI智能与美妆产品的表现形式也愈加丰富多样。
Melanie Mitchell曾说:“创造具有人类智能的机器,是一场重大的智力冒险。而‘生命与美’的定义本身就是一个能保持自身复杂性,并进行不断复制的系统。”正如当今的消费者已经日渐原子化思维模式去思考个人所需,忠于本我的供需平衡才是他们的追求,所以美妆行业的品牌方们需在不同的角度中一直实现自我切换,尝试不一样的轨迹思考,享受着不同科技属性加持的产品创作灵感,用“多重思维”来阐述着美的无限定义。正如YSL圣罗兰美妆就在转变着身份,化身为“美妆+AI”的务实推动者,尝试着以AI科技驱动定制化唇妆产品,正在重塑品牌运作方式。
“MATCH YOUR STYLE”,“PLAY WITH AN INFINITY OF SHADE ”。
YSL圣罗兰品牌创始人伊夫·圣罗兰先生认为:“唇之于人类而言是极度性感及美丽的事情。每个人之于单独的个体都有其独有的唇色标志,不同的色彩搭配可以映衬出多样的性感魅力,适用于任何人种及性别,甚至是一种象征。”尽管受到疫情的影响,口罩阻挠了唇色的个性标签,但是人们谈论起唇色,特别是女性,总是希望它所承载的是极度自我及具有魅力的状态,唇色就是自我外在的逻辑线。AI产业作为未来生活产业发展的核心属性,YSL圣罗兰团队在拉斯维加斯举行的2020年消费电子展(CES)上结合自身研发的Perso智能AI系统,推出全新YSL Rouge Sur Mesure即YSL AI驱动智能家用唇膏定制仪。YSL Rouge Sur Mesure沿用了YSL圣罗兰品牌一贯大胆而张扬的摩登时尚风格,顶部采用其标志性高定皮革与经典V纹元素,搭配黄铜质地YSL LOGO,通体黑色,一次可完成3种颜色唇膏的制作。
YSL圣罗兰团队在拉斯维加斯举行的2020年消费电子展(CES)上结合自身研发的Perso智能AI系统。
该仪器的研发不仅标志着这一”AI驱动+美妆“领域的创新突破,更是社会原子化时代一个全新开始。YSL圣罗兰品牌研发人员表示:在这个新时代中,美丽是可以通过私人定制的形式为每位消费者定制最令其满意的唇色,消费者同步在应用程序中操作可根据不同的发色、服装、肤色等多方面色彩参考定制最适合的YSL圣罗兰唇膏产品,甚至可以通过不同纹理(哑光、光泽等)以及相同颜色的算法结合高精度的面部扫描技术,可对所选产品进行数字化试用。得益于YSL圣罗兰美妆长久以来对唇膏色彩的多方调配,相信每位消费者终将获得只属于自己的独一无二的唇部彩妆产品。
爱茉莉太平洋的Lip Factory by Color Tailor Smart Factory System亮相2021CES
而在亚洲市场,源自韩国的爱茉莉太平洋集团也将目光锁定在AI定制性唇妆制造技术,特别开发色彩定制唇膏制造智能系统(Lip Factory by Color Tailor Smart Factory System),通过线上与线下双联动的AI智能算法技术进行唇妆产品定制,消费者于线上完成唇色定制,只需到店即可获取定制产品。在后疫情时代的今日,“色彩定制(Color Tailor)”是一款移动式的应用程序,利用深度学习算法调取爱茉莉太平洋集团所开发的“唇妆工厂(Lip Factory)数据库向消费者推荐最适用的口红颜色,同时利用线下门店取产品的契机大幅创造线下门店的入店几率为后续累计消费做准备。
AI科技在美妆产业的深入也绝不只是唇部产品这么简单,AI产业已被视作美妆行业未来的重要组成部分,而非脱离现实的镜花水月,AI智能美容镜也是现代生活美容解决方案中的一种。
上图:Lululab AI智能化妆镜
下图:4合1多功能智能化妆镜Zmirror满足智能家居所需
致力于研究Beauty AI相关的初创品牌Lululab就基于公司对AI科技与美容市场调研推出旗下人工智能的皮肤护理助手产品——Lumini。该产品将人工智能系统与镜面进行融合,通过系统研发的Lumini Kiosk APP仅需为消费者拍一张照片,便可进行皮肤状态分析,包含皮肤表层状况及潜在的肌肤危机问题,同时推荐针对该危机问题所需求的肌肤护理产品,完整报告通过APP与消费者智能手机的互联可以完成即时同步。
Lululab品牌首席执行官Yongjoon Choe曾表示:“新一代消费者会在智能科技的环境中,通过建立与护肤相关的大数据测算,享受更为先进和个性化的服务,这也是Lululab品牌长远的目标。”未来Lululab将整合公司旗下AI智能美容产品,开设实体AI Beauty Store加速进军全球美容市场。
而另一个韩国智能美容产品品牌Z mirror则将目光锁定在家庭美容环境里,该品牌创始人认为以现在的美妆市场竞争情况,除去以高端奢华为定位的美容品牌,强调以理念式、定制式为核心的品牌会越发占据市场份额,同时也会与大众品牌区分同时吸引到种子用户。正如Z mirror的产品一致,不受限于传统智能镜,多能合一地集中了大数据分析结果,将4个产品功能集合其中,包含:包括皮肤状况分析、配备Alexa智能语音助理、带环形灯带化妆镜和情绪台灯。
Z mirror金属色的通体外观设计精致简约,多项功能的拓展为消费者提供了更宽广的产品使用场景,从而获得全方位的情感体验。产品功能也从单纯的镜体,通过AI技术的演变成家居生活助手,消费者只需通过自拍就可以进行肌肤状态的即时评估并AI算法反馈问题解决方案;配备的Alexa的智能语音助理可即时告知当日的天气状况等新闻播报,遥控式环形灯不需要接触镜子就可以获得皮肤状况分析报告。为了更好服务客户,Zmirror还专门做了YouTube化妆教程,用户可以在镜子上看着YouTube视频和美容顾问同步进行化妆,还可以暂停、倒带重新来,直到完美为止。而你与这个完美的生活解决答案之间只需点击Zmirror上的一个按钮。
复杂忠于简单,AI科技在美妆产业的延展不止于个性化地美妆解决方案,有这样一些品牌则是将站在更为宏观的角度希望AI技术能与生命大健康数据进行捆绑成为下一个大的美容科技潮流,例如即将提及的PixFood及Z Care就利用数字化驱动的应用程序与健康保健解决方案相融合呈现这一有趣且生活化的个性需要,得以用新技术和AI数字解决方案应对全新时代世界的需求。
PIXFOOD利用监测系统感知食物热量及种类提供多样生活健康解决方案
当美食遇上人工智能,PixFood利用AI课题识别和产品提及测定技术在1秒钟内感知吃的食物的种类和热量,通过手机联结自动分析食材营养配比,以饮食习惯信息为基础辅助进行营养管理。还提供健康保健解决方案。
“极简式的用户体验流程为消费者提供流畅的产品体验感,通过PixFood自主研发的APP,用户的饮食习惯就会在大数据的精准检测下被捕捉,同时了解个人食品爱好及日常行为习惯。”PixFood的品牌创始人Tonnesson曾表示,PixFood不仅是主张大健康的AI系统,同时也是视觉技术延伸的趣味应用,未来这款 APP 的人工智能还将扩展更多新技能,包括让用户自助下单订购食材,与餐厅、食品店进行合作,让用户与食物领域的其他玩家进行联动。
而另一款有趣的项目Z CARE也做过人工智能识别菜品的项目:只需消费者手指接触机器,即可在一分钟内感知消费者的身体健康状况,了解到摄取食物对血糖波动的影响,从而协助家庭医生管理掌握病人的身体状况,据闻Z CARE的人工智能识别准确率可以达到90%,消费者即使不出门也可以在家里测量健康信息提供,传送相关心率、血压、氧气饱和度等信息给私人医生。
在过去一个世纪以来,人们对AI智能科技的定义仅属于现代生活解决方案中的一种,而疫情也是驱动AI模块发展的一个契机,特别是对美妆行业,当下处于数字化与智能化转型的爆发期,AI技术在美妆行业的快速普及和渗透为行业升级变革提供着重要支撑,在传统理论的基础上新增了偏个性化及定制化的服务概念。而现如今,“美妆+AI”的结合看起来仍处于碎片化的状态,这场现代抽象的视觉盛宴将如何延伸,如何重塑美妆品牌在多样性和包容性上的主张,我们仍无从知晓,但可以预见的是未来将有更多的竞争者加入这个行业,等待着我们来观看与解读,“AI将不止于科技”也将成为这个行业最鲜明的价值主张之一。
撰文:崔梦琪 Demi Cui