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曾引发争议的Hello Barbie。(取自Mattel网页)

越来越多的小孩会想要家长买个智能玩具(AI-enabled smart toy)给他们当圣诞礼物,但是消保团体美国公共利益研究集团(U.S. Public Interest Research Group)的最新提醒是,家长在购买前最好是先确认相关功能,免得小孩遭人诱导胡乱购物,或是隐私外泄。

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USA Today说,智能玩具有多抢手,2023年的全球销量已达1670万元,高于2022年的1410万元,而且到了2027年还可能翻倍。但是智能玩具隐藏的风险越来越多,因此在准备圣诞礼物时,家长得特别当心智能玩具的以下功能:

•具备摄影机与麦克风的智能玩具,虽然可以强化与儿童之间的交互,但也可能隐藏隐私泄漏的风险。

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•能够搜集个资并且上传至网络的,一但遭到滥用,很有可能危及小孩的安全。

•通过AI引导的购物行为,可能让小孩在不知不觉下,替大人买了一堆东西。

•智能玩具也可能将网络上的不当数据传播给小孩,严重的甚至可能妨碍正常发展。

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联邦贸易委员会(FTC)的消费者保护局(Bureau of Consumer Protection)与美国公共利益研究集团合力,拟出了下列问题,供家长在购买智能玩具前先自行确认:

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•确认是否能让小孩上网,收发电邮,或是连上社交平台?

•确认麦克风与录像机是否能保存数据,以及它们保存后的处理方式,会不会流向外部服务器?

•确认是否有隐私条款,特别是针对13岁以下儿童的个资保障?

•确认是否内置App,特别是具备购物功能者?

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部分智能玩具之前就已经引发资安疑虑,例如Fisher-Price的Smart Toy Bear与Mattel的Hello Barbie就曾经因为黑客入侵导致个资外泄。

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另外,购买前确认该款智能玩具是否曾被回收,也很重要;如果曾被回收,家长应该了解原因为何,是否与资安漏洞有关。可以查找的网站包括联邦消费者产品安全委员会(CPSC)的cpsc.gov/recalls,到saferproducts.gov 查找产品关键字;万一真的发生问题,赶紧上saferproducts.gov向CPSC申诉。

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